National Hospital kembali mencatatkan pencapaian dengan meraih tiga sertifikasi ISO bertaraf internasional. Sertifikasi tersebut meliputi ISO 9001:2015 untuk Sistem Manajemen Mutu, ISO/IEC 27001:2022 untuk Sistem Manajemen Keamanan Informasi, serta ISO 45001:2018 untuk Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja (K3).
Pencapaian National Hospital raih tiga sertifikasi ISO ini menjadi bentuk komitmen dalam menghadirkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, aman, dan berstandar internasional. Selain itu, ketiga sertifikasi tersebut memperkuat pengelolaan rumah sakit dalam aspek mutu, keamanan informasi, serta keselamatan kerja.
ISO 9001:2015 Perkuat Sistem Manajemen Mutu
ISO 9001:2015 merupakan standar internasional untuk sistem manajemen mutu. Standar ini membantu organisasi memastikan proses berjalan secara konsisten, terukur, dan terus mengalami peningkatan.
Bagi National Hospital, penerapan standar tersebut menjadi bagian dari upaya menjaga kualitas pelayanan. Setiap proses juga dapat dievaluasi secara berkala untuk menemukan peluang perbaikan.
Selain itu, sistem manajemen mutu mendukung pelayanan yang lebih efektif dan berorientasi pada kebutuhan pasien. Hal ini penting karena pelayanan rumah sakit melibatkan berbagai unit dan tenaga profesional yang harus bekerja secara terkoordinasi.
Dengan sistem yang terstruktur, National Hospital dapat terus meningkatkan kualitas proses pelayanan sekaligus mempertahankan kepuasan pasien.
ISO/IEC 27001:2022 Perkuat Keamanan Informasi
Di era digital, keamanan informasi menjadi bagian penting dalam pelayanan kesehatan. Rumah sakit mengelola berbagai informasi yang membutuhkan perlindungan dan pengelolaan secara bertanggung jawab.
Karena itu, National Hospital memperkuat sistem tersebut melalui ISO/IEC 27001:2022 untuk Sistem Manajemen Keamanan Informasi.
Sertifikasi ini mendukung pengelolaan informasi dengan memperhatikan tiga aspek utama, yaitu kerahasiaan, integritas, dan ketersediaan informasi. Aspek tersebut juga menjadi bagian penting dalam menjaga kepercayaan pasien.
Selain melindungi informasi, penerapan standar ini membantu rumah sakit mengelola risiko keamanan secara lebih sistematis. Dengan demikian, pengelolaan informasi dapat terus disesuaikan dengan perkembangan teknologi dan kebutuhan pelayanan kesehatan.
National Hospital juga menempatkan keamanan informasi sebagai bagian dari tata kelola pelayanan yang bertanggung jawab.
ISO 45001:2018 Tingkatkan Keselamatan Kerja
Selain mutu dan keamanan informasi, National Hospital juga memperkuat aspek kesehatan dan keselamatan kerja melalui ISO 45001:2018.
Standar ini membantu organisasi mengelola risiko kesehatan dan keselamatan kerja secara sistematis. Penerapannya juga mendukung terciptanya lingkungan kerja yang aman dan sehat.
Lingkungan rumah sakit melibatkan tenaga medis, tenaga kesehatan, karyawan administrasi, serta berbagai tenaga pendukung. Oleh sebab itu, keselamatan kerja menjadi bagian penting dalam menjaga kelancaran pelayanan.
Melalui sertifikasi ISO 45001:2018, National Hospital berkomitmen untuk meminimalkan risiko kecelakaan kerja. Penerapan standar ini juga mendorong terbentuknya budaya keselamatan di lingkungan rumah sakit.
Tiga Sertifikasi ISO Saling Melengkapi
Ketiga sertifikasi tersebut memiliki fokus yang berbeda. Namun, penerapannya saling mendukung dalam memperkuat sistem pengelolaan rumah sakit.
ISO 9001:2015 berfokus pada sistem manajemen mutu. Sementara itu, ISO/IEC 27001:2022 memperkuat sistem keamanan informasi. Adapun ISO 45001:2018 mendukung kesehatan dan keselamatan kerja.
Dengan penerapan ketiga standar tersebut, National Hospital memperkuat berbagai aspek yang mendukung kualitas pelayanan. Mutu, keamanan informasi, dan keselamatan kerja menjadi bagian dari sistem yang saling berkaitan.
Pencapaian ini juga menjadi hasil dari dedikasi seluruh tim National Hospital. Kerja sama tersebut mencakup penerapan tata kelola, budaya kerja profesional, serta upaya peningkatan kualitas secara berkelanjutan.
Komitmen National Hospital untuk Terus Berinovasi
Pencapaian tiga sertifikasi ISO bukan menjadi akhir dari upaya National Hospital. Sebaliknya, sertifikasi ini menjadi bagian dari proses untuk terus meningkatkan standar pelayanan.
Ke depan, National Hospital akan mempertahankan sistem yang telah diterapkan. Rumah sakit juga akan terus melakukan evaluasi dan inovasi sesuai dengan kebutuhan pasien dan perkembangan layanan kesehatan.
Selain itu, National Hospital menyampaikan apresiasi kepada pasien, keluarga pasien, mitra, tenaga medis, tenaga kesehatan, dan seluruh karyawan. Dukungan serta kepercayaan dari berbagai pihak menjadi bagian penting dalam perjalanan rumah sakit.
Dengan semangat perbaikan berkelanjutan, National Hospital berkomitmen menghadirkan pelayanan kesehatan yang berkualitas, aman, profesional, dan berorientasi pada kebutuhan pasien.
Pencapaian ISO 9001:2015, ISO/IEC 27001:2022, dan ISO 45001:2018 menjadi langkah National Hospital dalam memperkuat mutu pelayanan, keamanan informasi, serta keselamatan kerja demi memberikan layanan kesehatan yang semakin baik bagi masyarakat.
Ingin mengikuti perkembangan bisnis dan industri kesehatan di Indonesia? Temukan berita, tren, dan insight terbaru hanya di KomunikasiBisnis.com.
